市政府政务服务中心2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，特制定本年度报告。报告内容主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、被申请行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。本报告所列数据统计期限为：2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与市政务服务中心办公室联系（地址：贵州省六盘水市钟山区明湖路428号，邮编：553001，电话0858—8205618）。

一、总体情况

2024年，在市委、市政府的坚强领导下，市政务服务中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十届三中全会、省委十三届五次全会和市委八届七次全会，以及中央、省委和市委经济工作会议精神，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，着力提高政务公开标准化、规范化水平，进一步提升政府工作透明度和政府公信力。

（一）主动公开

2024年，市政务服务中心紧紧围绕政务服务各项工作任务，适时更新和发布政府信息公开相关内容。其中，通过市政府门户网站公开政务服务事项4579项；通过微信公众号公开信息221条；通过贵州政务服务网公布惠企政策事项数2637件、办事指南2637项；通过六盘水市人民政府网站公开咨询投诉和服务评价板块，全年共发布12345热线运行情况12期；通过大厅公示栏公开相关政策文件、宣传手册、领导信息、机构职能等内容。

（二）依申请公开

截止2024年12月31日，我中心未收到依申请公开申请信息。

（三）被申请行政复议、提起行政诉讼

截止2024年12月31日，我中心未收到依申请公开申请信息。

（四）政府信息管理

2024年，我中心重新修订印发《六盘水市政务服务中心文稿“三审三校”制度》（修订版）及《六盘水市政务服务中心信息发布报送管理制度》（修订版）。常态化抓实办事指南抽检、微信公众号信息发布、政务新媒体建设和政务信息报送等工作。严格执行信息公开各项制度，确保报送信息与政务公开准确、及时、规范。严格落实网络安全工作责任制，严格管理政务新媒体、贵州政务服务网六盘水站点。

（五）政府信息公开平台建设

一是实现六盘水市人民政府网站与贵州政务服务网六盘水站点深度融合，设置有“高效办成一件事”、“企业之家”、政策兑现、服务评价等内容。二是扎实做好六盘水市人民政府政务服务中心微信公众号管理，及时发布各类公开信息。三是在市政务服务大厅打造各类公示栏和政务公开专区，方便前来办事的企业群众随时随地获取本部门相关政府信息。

（六）监督保障

成立政务公开工作领导小组，由中心党组书记、主任任领导小组组长，领导小组下设办公室在中心办公室，具体负责政务公开工作开展。同时，强化各科室之间的协同联动，确保政务公开工作稳步推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，市政务服务中心信息公开工作虽然取得一些成效，但仍存在一些短板，主要是：信息公开的时效性不够高；工作人员对于政策文件的宣传引导力度不够强；主动公开信息的创新方式方法不足。

针对上述存在的问题，市政务服务中心将进一步加强政策宣传，及时回应群众关切，扩大公众参与度，扎实开展信息公开工作。重点从以下方面加以改进：一是完善政务公开机制，充分发挥政务公开工作的组织领导效能，扎实推动本部门政务公开工作向纵深发展，确保公开工作扎实、有效。二是提升专业能力水平，进一步加强与市电子政务办的沟通交流，积极参与各类相关业务培训。通过学习交流，拓宽视野，更新观念，将所学的创新方法运用到解决政务公开工作的实际问题中，不断提高工作质量。三是加大政策宣传力度，利用微信公众平台等新媒体渠道，及时、准确地发布政务服务领域的信息，强化各类政策的宣传推广。同时，持续优化贵州政务服务网的办事指南，使其更加精准、易懂。全方位、系统性地开展政务服务业务宣传介绍，提高政策知晓率和覆盖范围，搭建起窗口服务与群众办事之间的便捷桥梁。

六、其他需要报告的事项

（一）“二、主动公开政府信息情况”主要报告《条例》第二十条规定的法定主动公开内容中，适宜以数据方式呈现且具备统计汇总价值的内容，包括（一）（五）（六）（八）共四项。

（二）行政事业性收费数据来源于财政系统的统计。

（三）收取信息处理费情况：2024年六盘水市政务服务中心未产生依申请公开信件处理等费用。