随着2024年中国凉都·六盘水避暑季暨百万旅客凉都行活动的开幕,我市迎来了一年一度的旅游避暑旺季,市场监管部门上下联动,持续强化监管服务,重点检查涉旅餐饮单位412户次,全力保障广大消费者舌尖上的食品安全。
一是从严督促餐饮行业经营单位落实食品安全主体责任,提升食品安全保障能力水平。市场监管部门严抓餐饮行业制度建设,持续督促餐饮单位严格落实健康管理制度、餐饮操作规范,确保餐饮单位操作合规,管理到位;持续督促餐饮经营单位规范公示经营信息、健康管理信息、投诉维权信息,保障广大消费者的知情权、参与权、监督权,提升餐饮服务食品安全共治共享规范化水平。
二是从严整治餐饮行业违法违规行为,牢牢守住食品安全底线。在避暑季期间,市场监管部门持续坚持“四个最严”要求,严厉查处餐饮服务领域违法违规行为,整治以次充好、质次价高、掺假售假、非法添加等违法违规行为。同时畅通投诉举报渠道,实施24小时接受咨询和接听转办投诉举报,督促及时核查回复消费者,积极解决诉求,确保食品安全矛盾纠纷化解在第一现场,食品安全问题第一时间得到处置。
三是积极引导餐饮行业优化服务,全力提升餐饮服务质效。市场监管部门寓服务于监管,持续推进餐饮行业提质增效,引导餐饮单位提供免费打包服务,倡导餐饮单位推出小份菜和带量菜单,帮助顾客合理点餐,建设反食品浪费示范门店,防止餐饮浪费。