六盘水市车管所持续以便民利民为引擎,立足服务二字,以规范队伍、优化措施为重点,大力提升车管服务综合能力,打造让群众满意的车管所。
一是送考下乡“主动办”。通过宣传发动,登记造册、免费体检、送考上门等形式,采取流动服务模式,为农村群众办理普通三轮摩托车、普通两轮摩托车和轻便摩托车驾驶证“送考下乡”服务,确保省时、省钱、省心。今年以来共计开展送考下乡26次、服务群众3112人,出证1852本。二是节日证照“延时办”。针对上班群体工作日办事难,满足群众节假日办理业务需求,持续落实延时服务“不打烊”、错时服务暖人心,不断优化“错时延时”工作机制化解群众办业务时间冲突难题,今年以来共计开展延时办1197笔、错时办1294笔。三是车检服务“便民办”。为进一步提升车辆检验工作的规范性、透明性,在严格按照国家相关技术标准审核检验机构上传信息基础上,持续推出“便民办”“容缺办”“预约办”服务举措,共计开展便民办82笔、容缺办1647笔、预约办1439笔。四是查封解封“网上办”。加强与人民法院沟通协作,优化涉案车辆相关业务“网上办”服务模式,建立机动车查封、解封登记“网上办”工作机制。市车管所积极与六盘水市中级人民法院对接,积极推进机动车查封解封业务网上办理工作。今年以来共办理线上机动车查封解封业务1106余笔。五是体检业务“一站办”。积极与钟山区人民医院、首钢水钢医院两家公立医院合作,在车管业务大厅设立办证体检点。群众可直接在该点办理驾驶人体检业务,实现了“一站式”服务。今年以来已办理驾驶人体检业务1260余笔。
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