日常行车中，不小心发生剐蹭的轻微事故时，怎么去处理最方便呢？

可使用“交管12123”APP上采取“事故视频快处”的方式，线上视频连线、取证、定责快速搞定，车主们可以告别繁琐的流程啦。

一、“事故视频快处”是什么？

轻微交通事故视频快处功能是基于视频通话服务研发事故视频快处系统，建立视频“线上见面”进行实时远程处理，信息采集由接警岗远程完成，系统自动核验人／车／险信息，以简化当事人事故处理操作，实现轻微事故的快速处理和快速撤离。彻底解决传统事故快处操作流程长、群众矛盾多、自主应用比例低，时间长等弊端。

二、受理时间和适用范围

1．受理时间：7：00—19：00

2．适用范围：

（一）车辆财损事故　机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，且当事人能够自行移动车辆的，且机动车均已投保交通事故责任强制保险。

（二）轻微人伤事故　机动车与非机动车（行人）发生仅造成车辆损失和人员轻微伤的，且机动车均已投保交通事故责任强制保险。

（三）单方事故　机动车发生单方事故造成他方财产损失，有物损负责人在现场的。且机动车均已投保交通事故责任强制保险。

3．适用地点：本市道路（高速道路除外）

三、如何使用

1．打开“交管12123”APP（未下载注册的，可扫描二维码下载注册）。

2．打开APP后首页点击左上角事故视频快处，APP会自动定位获取事故地点信息。

3．当事人点击“视频报警”后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接通后进入双方视频通话，当事人切换前后摄像头配合接警人员完成远程取证，遇到视频中断，不要着急，点击“继续处理”即可。

4．民警完成事故定责后，通过手机短信告知当事人，当事人可以通过“交管12123”APP网办进度查看事故责任和电子认定书，收到事故责任认定书后向所属保险公司报案。处理完毕后保证安全及时撤离事故现场，避免交通拥堵。

四、“视频快处”的优点

使用简单便捷：程序简化，群众省心方便，几分钟完成事故处理，为各方当事人均节约时间超20分钟以上。

处理公开公正：通过视频与接警人员“线上见面”，信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。

快速恢复现场秩序：通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤离不及时引发交通拥堵和二次事故。

六盘水交警提醒：

1．视频快处前需要先开启双闪灯

2．在车后50至100米处摆放三角警示牌

3．确保安全状态下再进行操作

4．事故处理完成后立刻撤离现场