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小爱及人 大爱及众——记全市优秀共产党员、水城区新桥街道新业社区党支部书记王静
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“我做的都是日常琐碎的小事,组织上的肯定是沉甸甸的责任,激励我今后继续做好本职工作。”荣获全市优秀共产党员后,水城区新桥街道新业社区党支部书记王静备感自豪。

从1996年成为一名村干部,王静先后任老鹰山镇康复巷居委会支部委员、老选居委会计生专干、老选居委会主任,再到现在的新业社区党支部书记,这一晃,她在基层岗位上已经工作了25个年头。

25年如一日服务辖区群众,王静收获了满满的口碑,用一名基层党员点点滴滴的心中小爱,传递着和谐互助的社会大爱。

家访听民意 做群众知心人

2019年,王静到新业社区走马上任。

新业社区共安置搬迁群众1255户6047人(其中建档立卡户903户4580人),搬迁对象涉及老鹰山、董地、比德、化乐、野钟等9个乡(镇、街道)。人口基数大、人员结构复杂,如何快速有效抓好社区管理,让群众适应新环境新生活,是王静上任后急需做的事情。

王静记得,在开展入户工作时,走进第一户住户家中,发现这家人在新家里升柴火做饭,政府新装的电视机不会收看,连续走了几户都有类似的问题。“我意识到这不是群众日常生活的‘小事情’,而是关乎社区和谐稳定的‘大事情’。”为此,王静带领社区工作人员开展全员“家访”,挨家挨户摸排家电不会用、马桶不会冲、电磁炉不敢用等生活问题,发现518户搬迁群众急需要解决基本生活技能问题。

于是,她和社区工作人员、志愿者等组成生活技能指导队,办起了“生活技能课堂”,先后10次集中组织518户1135名搬迁群众到社区多功能室开展培训,手把手教他们使用家电、冲马桶等基本生活技能。

为让群众更好融入社区生活,新业社区宣传动员搬迁群众参加山歌比赛、广场舞比赛、包粽子等活动,让大家从陌生变熟悉、从不相往来变闲聊拉家常,让邻里关系在欢声笑语中变得更亲密和谐。“如今,社区有了广场舞队、棋牌社、老年红歌队等,经常参加各类演出,通过这些活动让搬迁群众渐渐融入社区生活,找到了家的归宿感。”王静乐呵呵地说。

服务解民忧 做群众贴心人

“不准进来。”这是王静第一次走访社区留守儿童杨某某时,杨某某冲着王静大喊。

母亲离家出走、父亲常年外出务工,一个十三岁的孩子独自生活,冷冷清清的屋子、摆放杂乱的物品,让王静不由心酸。

“我一定要走进她的心里。”王静暗下决心。于是,王静多次上门与杨某某谈心,教她做菜做饭、送她上学……慢慢地,杨某某的心扉打开了。“去年冬天,当我送她去学校,快进校门时她突然扭头含着泪叫了一声‘阿姨妈妈’,那一刻我觉得所有的付出都值得了。”王静说。

“你把群众当亲人,群众就把你当自己人。”一直以来,王静始终倡导“微笑”服务,要求社区工作人员、志愿者为群众办事、服务都要有一张笑脸、一句问候、一杯热茶,用最好的状态做最优的服务。

群众家里水管不来水了,马上去人查看、修理;电灯坏了,专业师傅上门维修;出门不会坐公交车,志愿者就亲自送到公交车站;找不到家门了,就去教群众辨认门牌。“我们还是残疾人、老年人、行动不便者的‘代办员’,上门代办事务500余次、代购商品1000余次。”新业社区一位工作人员说。

因为细致无微的工作,王静有了“阿姨妈妈”“知心大姐”“热心闺女”等称呼。

就业帮民富 做群众暖心人

让搬迁群众稳得住的关键是解决就业问题。为了社区1210户2839人的就业问题,王静不断与相关部门联系,举办物业管理、月嫂、家政、烹饪等技能培训6期,覆盖1368人次。同时利用安置点周边企业多、岗位足的优势,协调联系了12家企事业单位,为搬迁群众提供就业岗位1812个。

“王姐,我老公是残疾人,我又长期生病干不了重活,娃娃读书也要钱,这个日子不知道怎么过。”在走访中,祝二妹的情况着实让王静揪心。这些劳动力弱、又没有手艺的困难群众成了王静最牵挂的人,也是最难啃下的“硬骨头”。

结合社区实际情况,王静积极争取帮扶资金,开发了保洁员、保安等公共服务岗位,解决困难群众131人的就业难题。现在,祝二妹家每月能有3000元收入。截至目前,社区户均就业达2.17人,实现家庭人均年收入6000元以上。

在王静的带领下,新业社区将党建活力转化为发展动力,做好了“强、乐、爱、和、融、富”六字文章,解决了“搬后怎么办”的问题,搬迁群众稳得住、能发展、可致富。

“党的温暖暖人心,

百姓住上新农村。

家家新房全住上,

感谢不完党的恩……”

社区里传唱的山歌,道出了搬迁群众的心声,他们搬得顺心、过得安心、住得舒心,日子过得红红火火。(记者 严显艳)

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